Izveštavanje za Nacionalni registar izvora zagađivanja (NRIZ)

Izveštavanje za NRIZ je zakonska obaveza za firme koje zagađuju vazduh, vodu, zemljište ili upravljaju otpadom. Ako spadate među obveznike, rizikujete kazne do 2 miliona RSD ako ne podnesete izveštaj do 31. marta. Mi izrađujemo kompletan izveštaj u vaše ime – precizno, stručno i na vreme.

Proverite besplatno da li imate obavezu!

planovi upravljanja otpadom od gradjenja i rusenja Ahdar

Šta je Nacionalni registar izvora zagađivanja (NRIZ)?

NRIZ je nacionalna elektronska baza podataka koja sadrži informacije o emisijama i uticaju privrednih subjekata na životnu sredinu.

Vodi ga Agencija za zaštitu životne sredine Republike Srbije i koristi se za monitoring zagađenja na teritoriji cele zemlje.

Svrha NRIZ-a je da omogući praćenje, planiranje i kontrolu aktivnosti koje zagađuju ili na drugi način utiču na životnu sredinu, uključujući:

● emisije zagađujućih materija u vazduh, vodu i zemljište

● nastanak, skladištenje i tretman otpada

● potrošnju sirovina, energije i vode

● aktivnosti koje stvaraju buku, vibracije, toplotno zračenje

Zakonski okvir

Izveštavanje u NRIZ je zakonska obaveza propisana:

● Zakonom o zaštiti životne sredine

("Sl. glasnik RS", br. 135/2004, 36/2009, 36/2009 - dr. zakon, 72/2009 - dr. zakon, 43/2011 - odluka US, 14/2016, 76/2018, 95/2018 - dr. zakon i 94/2024 - dr. zakon)

● Uredbom o kriterijumima za određivanje aktivnosti koje utiču na životnu sredinu i iznosima naknada

("Sl. glasnik RS", br. 30/2024)

Zašto je NRIZ važan?

Podaci koje firme prijavljuju kroz NRIZ koriste se za:

● izradu nacionalnih i lokalnih strategija zaštite životne sredine

● usaglašavanje sa međunarodnim obavezama prema EU, UN i drugim telima

● inspekcijski nadzor, izdavanje dozvola i ekološko planiranje

Neprijavljivanje podataka u NRIZ smatra se prekršajem i može dovesti do visokih novčanih kazni.

Ko je u obavezi da podnosi podatke u NRIZ?

Podnošenje izveštaja za Nacionalni registar izvora zagađivanja (NRIZ) nije obaveza za sve firme, već samo za one koje obavljaju određene delatnosti koje mogu imati uticaj na životnu sredinu.

Uredbom o kriterijumima za određivanje aktivnosti koje utiču na životnu sredinu i iznosima naknada ("Sl. glasnik RS", br. 30/2024), u skladu sa Zakonom o zaštiti životne sredine("Sl. glasnik RS", br. 135/2004, 36/2009, 36/2009 - dr. zakon, 72/2009 - dr. zakon, 43/2011 - odluka US, 14/2016, 76/2018, 95/2018 - dr. zakon i 94/2024 - dr. Zakon).

Ako vaša firma:

● emituje gasove ili zagađivače u vazduh, vodu ili zemljište,

● koristi ili skladišti opasne materije i hemikalije,

● ima postrojenja sa ložištima preko 1 megavata (MW),

● generiše, tretira ili skladišti bilo koji oblik otpada,

● troši značajne količine energije, vode ili sirovina,

● uvoz proizvoda koji posle upotrebe postaju posebni tokovi otpada

...postoji visoka verovatnoća da ste obveznik NRIZ izveštavanja.

Najčešći obveznici izveštavanja u praksi

● Industrijska postrojenja (metalna, hemijska, tekstilna, prehrambena, papirna industrija i sl.)

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Emituju zagađivače u vazduh i vodu, koriste hemikalije, generišu otpad (opasan i neopasan).

● Građevinske firme sa betonarnama, asfaltima, peskarama, separacijama agregata

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Mogu izazivati zagađenje zemljišta, buku, prašinu i upravljati građevinskim otpadom.

● Komunalna i reciklažna preduzeća (JKP, operateri otpada, reciklažni centri)

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Rukovanje otpadom, separacija sekundarnih sirovina, upravljanje reciklažnim tokovima.

● Postrojenja sa ložištima i kotlovima snage preko 1 MW

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Izvor emisija CO₂, NOₓ, SO₂, i drugih gasova – bez obzira na delatnost firme.

● Prehrambena i prerađivačka industrija

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Visoka potrošnja resursa, emisije u vodu (masti, organski materijal), otpadne sirovine.

● Firme koje upravljaju opasnim otpadom (proizvode, skladište, transportuju, tretiraju)

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Dužne da prijave sve količine, vrste, šifre i načine upravljanja opasnim otpadom.

● Subjekti koji koriste ili skladište rastvarače, boje, lakove, lepkove

✔ Obavezni za izveštavanje

→ Emituju isparljive organske jedinjenja (VOC), koje spadaju među najregulisanije zagađivače.

● Objekti koji ne emituju zagađivače i ne upravljaju otpadom (npr. kancelarije, magacini bez opreme)

❌ Nisu obveznici za NRIZ

→Podnose GIO (godišnji izveštaj o otpadu) ako upravljaju internim otpadom, ali ne i NRIZ.

Niste sigurni da li vaša firma ima obavezu izveštavanja?

Besplatno proveravamo za vas – bez rizika i bez obaveze!

Dovoljno je da nam dostavite sledeće osnovne podatke:

● Šifru delatnosti

● Lokaciju objekta / postrojenja

● Vrste opreme i osnovne informacije o sirovinama, kotlovima, ložištima, hemikalijama itd.

Na osnovu toga ćemo tačno utvrditi da li vaša firma spada među obveznike izveštavanja prema NRIZ-u.

Zatraži besplatnu procenu već danas i izbegni rizik od zakonskih kazni!

Koje podatke sadrži NRIZ izveštaj?

NRIZ izveštaj obuhvata sve ključne informacije o uticaju firme na životnu sredinu, klasifikovane u četiri glavne kategorije:

1

Emisije u životnu sredinu

Ova sekcija izveštaja obuhvata sve emisije zagađujućih materija koje vaša firma ispušta u spoljašnje medijume:

● Emisije u vazduh

→ npr. CO₂, NOₓ, SO₂, PM10/PM2.5, VOC jedinjenja

● Emisije u vode

→ npr. azot, fosfor, ulja, suspendovane materije, organski zagađivači

● Emisije u zemljište

→ samo u slučaju direktnih ispuštanja u tlo ili infiltracija otpadnih voda

U nekim slučajevima, ako nisu dostupna direktna merenja, emisije se računaju na osnovu potrošnje energenata i tehničkih karakteristika opreme (emisioni faktori).

2

Otpad

Obavezan je prikaz svih tokova otpada, u skladu sa Katalogom otpada Republike Srbije:

● Vrste otpada (opasni / neopasni)

● Količine po šiframa (šifre otpada u šestocifrenom formatu – npr. 15 01 10)

● Način zbrinjavanja

→ reciklaža, energetska oporaba, deponovanje, skladištenje

Izveštaj mora biti usklađen sa evidencijama iz GIO izveštaja i internim knjigovodstvenim tokovima.

3

Potrošnja resursa

NRIZ prati i ulazne tokove koji potencijalno generišu emisije:

● Energenti

→ električna energija, prirodni gas, lož-ulje, dizel, mazut

● Potrošnja vode

→ tehnička, sanitarna, procesna voda

● Sirovine i hemikalije

→ unos hemijskih supstanci koje učestvuju u procesu (npr. boje, lepkovi, rastvarači)

Ovi podaci se često koriste za izračunavanje emisija ako nema merenja.

4

Opis postrojenja i tehnoloških procesa

Neophodno je dostaviti tehničke informacije o instalacijama i procesima koji generišu emisije:

● osnovni opis proizvodnog procesa

● podaci o kotlovima, ložištima, HVAC sistemima, separatorima, filtrima, postrojenjima za tretman voda

● lokacija i kapacitet postrojenja (po GIS koordinatama ako se traži)

Rok za podnošenje

NRIZ izveštaj se podnosi do 31. marta svake godine za prethodnu kalendarsku godinu.

Primeri iz prakse

● Proizvodnja betona

→ Emisije prašine i CO₂, potrošnja dizela, otpadni beton

● Prehrambena industrija

→ Otpadne vode (ulja, masti), organski otpad, potrošnja struje i vode

● Automehaničarska radionica

→ Otpadna ulja, akumulatori, filteri, emisije iz pećin

● Reciklaža plastike (tvrda plastika)

→ Emisije VOC, potrošnja energije, količine prerađenog otpada

● Farmaceutska industrija

→ Hemijski otpad, potrošnja specifičnih sirovina, otpadne vode

Niste sigurni koje podatke vaša firma mora prijaviti?

Kontaktirajte nas za besplatnu analizu – na osnovu:

● šifre delatnosti,

● opreme i sirovina koje koristite,

● vrste postrojenja i tokova otpada,

...mi ćemo za vas precizno utvrditi obim podataka koje morate prijaviti u skladu sa zakonom.

Kako izgleda proces izveštavanja za NRIZ?

1

Prikupljanje podataka iz firme

Na osnovu vaše delatnosti, lokacije i tehničkih karakteristika objekta, prikupljamo: ● podatke o korišćenim sirovinama, hemikalijama i energentima ● količine generisanog otpada – po šiframa iz Kataloga otpada ● informacije o opremi i izvorima emisije: kotlovi, ložišta, generatori, separator sistemi, HVAC jedinice itd. Naš cilj: da identifikujemo sve izvore uticaja na životnu sredinu – ništa ne sme biti propušteno.

2

Analiza i klasifikacija podataka

U ovoj fazi, vaši podaci se stručno analiziraju i svrstavaju po zakonskim kategorijama: ● klasifikujemo emisije po vrsti zagađivača: CO₂, NOₓ, SO₂, VOC, čestice... ● utvrđujemo šifre otpada prema Katalogu otpada ● koristimo emisione faktore i podatke o opremi da izračunamo količine emisija (ako nema direktnog merenja) Ovo je najvažniji deo — greške u ovom koraku dovode do odbijanja izveštaja ili inspekcijskih poziva. Zato sve radimo precizno i stručno.

3

Izrada NRIZ izveštaja

Kada su svi podaci analizirani, izrađujemo zvaničan izveštaj u skladu sa propisanim obrascima i šemama: ● usklađeno sa Uredbom o vrstama aktivnosti i zakonskim okvirima ● u formatu spremnom za direktni unos na NRIZ portal ● uz tehnički opis procesa, evidencije i prateće dokumente (ako su obavezni) Izveštaj koji dobijete od nas je spreman za zakonsku obradu bez dodatnih korekcija.

4

Podnošenje izveštaja

Vaš izveštaj podnosimo u vaše ime — elektronski, preko zvaničnog NRIZ portala. ● ako imate elektronski potpis (e-ID) — podnosimo direktno ● ako nemate — koristimo punomoćje ili radimo u saradnji sa odgovornim licem Ne morate da ulazite u NRIZ portal, koristite e-potpis ili pratite obrasce — mi sve završavamo za vas.

5

Potvrda i završna dokumentacija

Nakon uspešnog podnošenja izveštaja, dobijate: ● kopiju izveštaja u PDF formatu ● potvrdu o prijemu od strane Agencije za zaštitu životne sredine ● preporuke za sledeću godinu i eventualna usklađivanja sa GIO ili internim evidencijama

Sve dokumentujemo, arhiviramo i ostavljamo vama — bez dodatne papirologije.

Rok za podnošenje

Zakonski rok za podnošenje NRIZ izveštaja je svake godine do 31. marta, za prethodnu kalendarsku godinu. Ne čekajte poslednji trenutak – izbegnite greške i kazne! Kontaktirajte nas na vreme i obezbedite da vaš izveštaj bude:

✔ kompletan

✔ zakonski ispravan

✔ podnet na vreme

Novi NRIZ portal (od 2025) – šta je novo i kako funkcioniše

U januaru 2025. godine Agencija za zaštitu životne sredine pokrenula je novi NRIZ portal – moderan sistem za elektronsko izveštavanje o emisijama i otpadu.

Ključne promene i prednosti:

● Nema više Silverlight-a i Internet Explorera

Novi portal je kompatibilan sa svim savremenim pretraživačima:Chrome, Firefox i Microsoft Edge.

● Viši nivo sigurnosti

Podaci se unose i čuvaju uz primenu najnovijih bezbednosnih standarda. Omogućena je prijava i potpisivanje putem e-ID elektronskog potpisa.

● Unapređeno korisničko iskustvo (UX)

Jasniji formulari, automatsko popunjavanje polja i bolja organizacija sekcija omogućavaju brže i lakše izveštavanje, čak i za korisnike bez prethodnog iskustva.

● Korisnička podrška direktno kroz sistem

Korisnici mogu zatražiti pomoć putem kontakt forme, a često postavljana pitanja (FAQ) su dostupna direktno u portalu.

Napomena: Stari korisnici mogu koristiti svoje postojeće pristupne šifre. Novi korisnici mogu lako otvoriti nalog putem portala.

Naše usluge – Šta sve radimo za vas

Izveštavanje za NRIZ ne mora da bude komplikovano i stresno — ako imate tim koji poznaje zakonski okvir, tehničke procedure i elektronski sistem prijave.

Mi ne nudimo samo pomoć — već preuzimamo ceo proces, od prve analize do konačnog podnošenja, potvrde i arhiviranja.

Kompletna usluga izrade i podnošenja NRIZ izveštaja obuhvata:

● Besplatna provera obaveze izveštavanja

Na osnovu šifre delatnosti, lokacije i vrste opreme proveravamo da li imate zakonsku obavezu prijave u NRIZ.

● Prikupljanje i analiza podataka iz vaše firme

Identifikujemo sve izvore emisija, otpada i potrošnje resursa relevantne za vašu delatnost ili postrojenje.

● Klasifikacija emisija i otpada

Precizno određujemo šifre zagađivača i otpada u skladu sa Katalogom otpada i Uredbom o izveštavanju.

● Izrada kompletnog NRIZ izveštaja

Izveštaj je izrađen po zvaničnim šemama i formatima propisanim od strane Agencije — spreman za slanje.

● Podnošenje izveštaja putem NRIZ portala

U vaše ime, elektronski (e-ID) ili putem punomoćja — vi ne morate ni da ulazite u sistem.

● Usklađivanje sa GIO i internim evidencijama

Proveravamo da li su vaši GIO, NRIZ i evidencije o otpadu međusobno usklađeni — izbegavamo inspekcijske neslaganja.

● Komunikacija sa Agencijom za zaštitu životne sredine

Odgovaramo na sve zahteve za dopunom, korekcijama i dodatnim objašnjenjima — vi nemate kontakt sa birokratijom.

● Retroaktivno izveštavanje (za prethodne godine)

Ako niste podnosili izveštaje u prethodnim godinama, izrađujemo zakonski usklađena retroaktivna rešenja.

● Interni vodič za dalji rad

Dobijate Word/PDF dokument sa jasnim koracima koje vaša firma treba da prati iz godine u godinu.

● Obuka za odgovorno lice (opciono)

Edukujemo vaše interno lice zaduženo za životnu sredinu kako bi moglo samostalno da vodi obaveze — ili prati nas.

Ukratko: Ne pravimo samo izveštaj — pravimo zakonsku sigurnost za vašu firmu.

Vi dobijate:

● kompletno rešen proces izveštavanja

● bez grešaka, bez kašnjenja, bez rizika od kazni

● punu dokumentaciju i podršku — čak i u slučaju inspekcije

Najčešće greške u NRIZ izveštajima — i kakve posledice mogu izazvati

Mnoge firme prave ozbiljne greške jer potcene kompleksnost NRIZ sistema ili nisu sigurni koje podatke treba prijaviti. Rezultat su:

● odbijeni izveštaji

● kazne i prekršajni nalozi

● vanredne inspekcije

Najčešće greške i kako ih sprečavamo:

📉

Nepotpuni podaci o emisijama, otpadu ili potrošnji resursa

→ Posledica: Odbijanje izveštaja, zahtev za dopunu

✅ Rešenje: Detaljna analiza svih izvora i kategorizacija prema važećim šemama

♻

Pogrešne šifre otpada (neslaganje sa Katalogom)

→ Posledica: Zakonska neusaglašenost, potencijalne kazne

✅ Rešenje: Stručna klasifikacija prema najnovijem Katalogu otpada

📊

Nedoslednost između GIO, internih evidencija i NRIZ izveštaja

→ Posledica: Inspekcijski nadzor zbog sumnje u tačnost

✅ Rešenje: Proveravamo i sinhronizujemo sve izveštaje (NRIZ, GIO, knjige otpada)

📅

Kašnjenje sa podnošenjem izveštaja (nakon 31. marta)

→ Posledica: Zakonske sankcije i kazne

✅ Rešenje: Upravljanje rokovima – podnosimo sve u vaše ime na vreme

📄

Neadekvatan ili štur tehnički opis postrojenja

→ Posledica: Vraćanje izveštaja, dodatni zahtevi od Agencije

✅ Rešenje: Priprema preciznih opisa, grafičkih i tehničkih priloga

❗

Pogrešna procena da firma “nema obavezu”

→ Posledica: Potpuno izostajanje izveštaja, kazne do 2 miliona RSD

✅ Rešenje: Besplatna provera šifre delatnosti, opreme i lokacije od strane našeg tima

Kazne za neizveštavanje ili netačno izveštavanje

Prema članu 112. Zakona o zaštiti životne sredine, predviđene su ozbiljne novčane i operativne kazne:

● Pravno lice: od 500.000 RSD do 2.000.000 RSD

● Odgovorno lice u firmi: od 50.000 RSD do 150.000 RSD

● Dodatne mere: zabrana rada, blokada objekta, inspekcijski nalozi

Kazna može biti izrečena bez prethodnog upozorenja — naročito ako postoji sumnja na ugrožavanje životne sredine ili zdravlja ljudi.

Ne prepuštajte ništa slučaju

Mi garantujemo:

● zakonsku ispravnost,

● tehničku tačnost,

● i pravovremeno podnošenje izveštaja — svake godine.

Propustili ste rok?

Izrađujemo i retroaktivne izveštaje u skladu sa zakonom i operativnim smernicama koje primenjuje Agencija za zaštitu životne sredine — kako bi i naknadno podneti izveštaji bili prihvaćeni bez problema.

Zašto raditi sa nama?

Ako tražite pravno sigurnu, preciznu i vremenski tačnu izradu i podnošenje NRIZ izveštaja – mi smo tim koji vam to garantuje. Evo šta nas izdvaja:

10+ godina iskustva u radu sa NRIZ i GIO sistemima

10+ godina iskustva u radu sa NRIZ i GIO sistemima

Poznajemo sve tehničke zahteve i zakonske propise – znamo tačno šta institucije traže.

100% zakonska usklađenost

100% zakonska usklađenost

Radimo isključivo u skladu sa Zakonom o zaštiti životne sredine i najnovijim izmenama Uredbi iz 2023. godine.

Stručna izrada i tehnička preciznost

Stručna izrada i tehnička preciznost

Klasifikujemo emisije, vršimo obračune, unosimo tačne podatke i validne kodove – bez grešaka i nedoumica.

Podnošenje izveštaja u vaše ime

Podnošenje izveštaja u vaše ime

Vi nam dostavljate osnovne podatke – mi obavljamo sve ostalo, uključujući prijavu kroz zvanični NRIZ portal.

Usklađenost sa GIO, evidencijama i inspekcijskim zahtevima

Usklađenost sa GIO, evidencijama i inspekcijskim zahtevima

Brinemo da se svi vaši izveštaji (GIO, NRIZ, evidencija otpada) međusobno poklapaju – da ne bi bilo sumnje ili kazni.

Pokrivamo celu Srbiju – bez obzira na lokaciju

Pokrivamo celu Srbiju – bez obzira na lokaciju

Radimo potpuno na daljinu. Dovoljni su email, telefon i osnovna dokumentacija – sve ostalo je naša briga.

Zatražite besplatnu procenu

Zatražite besplatnu procenu

Pošaljite nam šifru delatnosti, lokaciju i osnovne podatke – i dobićete tačan odgovor da li imate obavezu i šta vam je potrebno.

FAQ

Ne. Obaveza postoji samo za firme i pravna lica koja spadaju u delatnosti definisane Uredbom o vrstama aktivnosti koje podnose podatke u NRIZ (npr. industrijska postrojenja, reciklažne firme, betonare, ložišta preko 1 MW itd.). Ako niste sigurni – naš tim može besplatno proveriti da li ste u obavezi, na osnovu šifre delatnosti i vrste opreme.
NRIZ vodi Agencija za zaštitu životne sredine Republike Srbije, a svi izveštaji se podnose elektronski putem portala NRIZ. Sistem funkcioniše na nacionalnom nivou, ali može se koristiti i za izveštavanje prema međunarodnim obavezama (EU, UN, itd.).
Rok je do 31. marta svake godine – za podatke iz prethodne kalendarske godine. Na primer, do 31. marta 2025. podnosi se izveštaj za 2024.
Prema Zakonu o zaštiti životne sredine (član 112), slede kazne: ● Pravna lica: od 500.000 RSD do 2.000.000 RSD ● Odgovorna lica: od 50.000 RSD do 150.000 RSD Moguće su i dodatne mere: zabrana obavljanja delatnosti i privremena blokada objekta. Kazne se izriču čak i bez prethodnog upozorenja.
Izveštaj uključuje četiri kategorije: ● Emisije u vazduh, vodu i zemljište ● Vrste i količine otpada ● Potrošnju sirovina, vode i energenata ● Tehnički opis postrojenja i opreme Mi prikupljamo sve podatke i izrađujemo tehnički tačan izveštaj spreman za podnošenje.
Možete i sami – ako posedujete odgovarajuće tehničko znanje i pristup NRIZ portalu sa elektronskim potpisom. Međutim, većina firmi angažuje stručni tim jer je procedura tehnički zahtevna i greške mogu izazvati kazne ili vraćanje izveštaja.
Izveštaj se podnosi po lokaciji, ne centralizovano za celu firmu. Ako imate više postrojenja (npr. proizvodnja + skladište) – za svako se podnosi zaseban izveštaj, ako ispunjava uslove iz Uredbe.
Da – čak i ako u toku godine nije bilo aktivnosti, firma je dužna da podnese tzv. “nulti izveštaj”. To je informacija nadležnom organu da u toku godine nije bilo emisija, ali je entitet i dalje aktivan. Nepodnošenje tog izveštaja se takođe tretira kao prekršaj.
Šifre otpada se uzimaju iz Kataloga otpada, koji je deo pravilnika o upravljanju otpadom. Mi vršimo tačnu klasifikaciju otpada prema vrstama aktivnosti vaše firme i zakonskim propisima.
Može se podneti i retroaktivni izveštaj, ali pod uslovom da Agencija prihvati opravdanje za kašnjenje. Mi izrađujemo i podnosimo retroaktivne izveštaje, uz konsultacije i preporuke kako da izbegnete kazne.
Da. NRIZ izveštaj može poslužiti kao deo tehničke dokumentacije za: ● Inspekcijski nadzor ● ISO 14001 / EMAS sertifikaciju ● Učešće u projektima vezanim za životnu sredinu ● Prijave za subvencije ili međunarodne izveštaje Zato je važno da bude izrađen precizno i stručno.
Zakonski se i to tretira kao prekršaj, ali kazne mogu biti manje ako se greška odmah ispravi; uz preporuku da se koristi stručno lice za izveštavanje.
Ne. NRIZ i GIO su dva odvojena zakonska izveštaja. GIO se odnosi na evidenciju otpada, dok je NRIZ širi sistem koji uključuje i emisije, potrošnju resursa i tehnički opis postrojenja. U mnogim slučajevima, firma mora da podnese oba. Naš tim proverava i usklađuje podatke u oba izveštaja kako ne bi bilo neslaganja.
Ne nužno. Ako nemate automatski monitoring, emisije se mogu obračunavati putem emisionih faktora, na osnovu vrste goriva, potrošnje i tehničkih karakteristika opreme. Mi vršimo sve tehničke proračune na osnovu dostupnih podataka — u skladu sa metodologijom Agencije.
Da. U slučaju da Agencija traži dodatne informacije, dopune ili korekcije izveštaja — mi obavljamo svu komunikaciju i dokumentaciju u vaše ime.
Standardno trajanje izrade je 5–10 radnih dana, u zavisnosti od količine podataka, dostupnosti informacija i kompleksnosti postrojenja. U hitnim slučajevima radimo ubrzano — kontaktirajte nas za prioritetnu obradu.

Imate dodatna pitanja?

Kontaktirajte nas i dobićete brz, jasan i precizan odgovor – bez čekanja.